12345电话回访,表达一个普通市民的不满意😳
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0.000 HBD12345电话回访,表达一个普通市民的不满意😳
刚才接到个电话,我一看是市民服务电话12345打来的,心里还在纳闷,12345打电话什么事情呢? 电话接通后,一个靓女很客气地询问我,说我之前投诉过某个路段红灯设置不合理,问我对那件事情的处理结果满意吗? 我这才想起来,已经是好几个月前的事情了。路过某个路段,发现有两个路口挨的很近,目测大约几十米路程,设置了两个红绿灯,而这两个红绿灯时间都很长,我专门留意了下,至少每个都有超过100秒,也因为红灯时间过长,导致交通特别拥堵。  我当时在12345上反映了这个问题,我是在8月14号反映的问题,按照规定,政府需要最迟在7个工作日做出答复。 结果呢,拖到最后一天,市公安局给我回复了。我开始时看到回复内容挺长,还挺高兴,觉得对方很认真在对待这个问题。 结果呢,仔细看过后却大失所望,虽然洋洋洒洒地写了300多字,但是呢,没解决问题! 我当时第一感受,就是觉得这是典型的打官话,话说的很漂亮,但实际就是不解决问题。  这次12345打来回访电话,询问我这件事情是否都处理好了?我自然很肯定地回答, 没有! 随后对方问我对这件事情的满意程度,是否满意? 我在电话里回答, 事情都没解决,你说怎么满意呢?。 对方便问, “请问对方当时有联系过你吗?” “没人联系过我!” 这点我可以很肯定。 “请问您对这件事情处理结果满意吗?” 对方再次问我。 “我不满意,也没办法呀”,我在电话里无奈地说。 “是表示不满意,对吧?” 我嗯了声,算是回应了对方。 实际上,我对这件事情的处理结果的确很不满意,但却也无奈。当初提了意见,拖到最后一天答复,中途没有任何人问过我情况,而且对方在回复里还声称, >早晚高峰期在车流量大、易堵路口安排警力定点疏导 我后来路过几次那个路口,一样的拥堵,根本就没看到过任何交警的影子。。。 好在有12345,这次回访我表达了自己的态度:不满意。虽然可能对事情于事无补,但发发心里的牢骚,做个现代版阿Q,这个还是可以有的。😳😳 说实话,谁不希望自己所在的城市能好些呢?有意见,就是抱有希望,想让你改进,做的更好嘛。
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