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Eine kommende, auf Blockchain basierende Reisebuchungsplattform soll Urlaubern und Hoteliers eine Win-Win-Situation bieten. 

https://www.concierge.io/

Concierge.io behauptet, dass sein auf NEO basierendes System die Kommissionsgebühren für Verkäufer abschaffen würde, während es ihnen gleichzeitig erlaubt, direkt mit den Kunden zu interagieren.

# Hotels versus Hotelbuchungs-Websites
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Das Ziel des Unternehmens, Zwischenhändler auszuschalten, steht im Zeichen eines sich verschärfenden Kampfes zwischen Hotels und Buchungswebsites von Drittanbietern. Reuters berichtete kürzlich, dass Beherbergungsbetriebe aggressiv Anreize für Gäste anbieten, die nicht über Vermittler gehen.

Dieser Kampf rumpelt schon seit Jahren. 2015 erzählte ein verärgerter Hotelier der Daily Mail, dass eine Buchungswebsite "sein Geschäft übernommen" habe - mit Provisionssätzen für Big Player wie Booking.com und Late Rooms zwischen 15 und 25 Prozent. Andere, wie z.B. Airbnb, erheben Gebühren sowohl für Verkäufer als auch für Gäste.

Laut Concierge.io werden diese Gebühren "meistens" an die Kunden weitergereicht, und eine völlige Abschaffung würde die Kosten für einen Hotelaufenthalt erheblich senken.

# Kundenvertrauen gewinnen
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Die neue Plattform plant, Blockchain der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, indem sie künftig traditionelle Zahlungsmethoden wie Debit- und Kreditkarten sowie Krypto-Währungen wie Bitcoin, NEO und Litecoin akzeptiert. Obwohl die Manager des Start-Up-Unternehmens in ihrem Whitepaper über die Transaktionskosten von Händlern berichten, werden Nicht-Krypto-Anwender "im Vergleich zur Nutzung bereits etablierter Plattformen immer noch erhebliche Vorteile sehen".

Diese Vorteile könnten über das Bankguthaben hinausgehen. Concierge.io argumentiert, dass sein System Sicherheit durch ein KI-basiertes Streitbehebungs-System bieten wird, was bedeutet, dass jegliche Diskrepanzen bei der Buchung oder Probleme mit schlechtem Kundenservice gelöst werden können, ohne den Markt zu verlassen.

Das Ziel der Transparenz des Unternehmens könnte sich auch für Anbieter und Kunden als vorteilhaft erweisen - vor allem, wenn es um die Daueraufgabe der Rezensionen geht.

Gegenwärtig können hart arbeitende Unternehmen feststellen, dass die Nachfrage aufgrund von böswilligen und unwahrheitsgemäßen Bewertungen abnimmt, während es der Öffentlichkeit schwer fällt, zwischen gefälschten und echten Testimonials zu unterscheiden. Im Dezember hat ein Journalist Fehler im System von TripAdvisor aufgedeckt, indem er mithilfe von gefälschten Rezensionen ein fiktives Restaurant auf der Buchungswebsite in Londons bestbewertetes Restaurant verwandelt hat.

Concierge.io denkt, dass Blockchain "Transparenz und Ehrlichkeit in das Bewertungssystem bringt", was bedeutet, dass Anbieter für manipuliertes Feedback nicht bezahlen können und nur echte Kunden Kommentare abgeben können.

# Wachstumsprognose
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Die Plattform sagt, dass ihre App auf Personen im Alter von 18 bis 35 Jahren abzielt, während ihr komplementäres Web-Angebot darauf abzielt, über 35 Jahre alt zu werden. Hotels und Resorts sind nicht die einzigen Anbieter, die Concierge.io zu erreichen versucht, da auch Reise- und Reiseveranstalter auf seinem System untergebracht sind.

Die Systemzuverlässigkeit ist immer ein Anliegen der Hersteller, da die Plattform aufgrund ihrer Skalierbarkeit die NEO Blockchain anstelle von Ethereum einsetzt. Das Team hinter Concierge.io sagt, dass NEO nachweislich 1.000 Transaktionen pro Sekunde (TPS) abgewickelt hat, mit der Aussicht auf 10.000 TPS in der Zukunft, um "um eine starke Marktposition zu konkurrieren".

Im zweiten und dritten Quartal 2018 wird Concierge.io's Beta-Anwendung und Web-Plattform veröffentlicht, mit Promotionen, die darauf ausgelegt sind, Partnerschaften mit großen Hotels und Resorts zu entwickeln. Eine erste Markteinführung in Australien und Südostasien ist für Ende des Jahres geplant, die Expansion nach Europa und Amerika ist für 2019 geplant. Was die Zukunft anbelangt, so könnten Taxibuchungen und Autovermietungen über das System verfügbar werden, wenn der Markt dies verlangt.

Alle Augen sind nun auf den Verkauf von CGE-Marken gerichtet. Die Plattform sagt, dass ein Whitelist-Verkauf von 10 Mio. Jetons innerhalb von drei Stunden ausverkauft war, während ein Vorverkaufsangebot für weitere 10 Mio. Jetons innerhalb von viereinhalb Stunden aufgegriffen wurde. Der Hauptverkauf für die restlichen 45 Mio. ist für den 31. März vorgesehen.

Während sich Concierge.io auf den Start vorbereitet, prognostiziert das internationale Beratungsunternehmen Deloitte, dass Blockchain Reiseveranstaltern keine andere Wahl lassen könnte, als ihre Geschäftsmodelle zu ändern. "Die Technik hinter der Krypto-Währung wird mehr als nur ein Modewort im Reiseverkehr."

##### Was haltet Ihr von dieser Plattform? Glaubt Ihr dass sie sich durchsetzen und die Reisebranche REvolutionieren wird? Lasst es uns bitte wie immer gerne in den Kommentaren unten wissen!

##### Da ich selber liebend gerne reise, fände ich eine solche Plattform einfach nur Hammer, vor allem wenn dadurch auch eventuell in Zukunft Flüge angeboten werden könnten. Da ich selbst in Tirol lebe und es hier vor allem im Winter auch viel Tourismus gibt, weiß ich wie viel Kohle den Hotels durch solche Plattformen wie booking.com mit deren Provision durch die Lappen geht, außer die Provision wird natürlich an die Gäste weitergereicht. Deshalb würde ich auch immer nachher selbst noch auf der Website direkt nachsehen, ob der Preis dort nicht niedriger ist.

##### Vielen herzlichen Dank fürs Lesen!
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Quelle: https://cointelegraph.com/news/could-blockchain-booking-system-see-hotel-prices-tumble