昨天突然收到一个超小的包裹，看收件人信息，是我买的东西没错，可是我完全不记得我买过什么小件商品啊。

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(图源 ：[pixabay](https://pixabay.com/))

拆开包裹，首先发现是一张红色的卡片，正面印着：
>惊喜福利来敲门
>小幸运，大惊喜！先试用，再选购。

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再看背面内容：
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原来是某东送的随机赠品啊，话说赠品倒是没少得到过，购买某些商品时就时不时地有赠品，这些在商品页面都可以看到，然后一般是随商品送达。

这个随机赠品我倒是第一次收到，不得不说，还真有点“小惊喜”呢。

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至于里边的商品，原来是Finish品牌的“量子极净洗碗凝珠”，虽然我家洗碗机是某宝买的，但是前不久在某东买过Finish品牌的洗碗块，看来，虽然号称“随机赠品”，其实也不完全随机，不然发些用户用不到的东西就很尴尬了。

而这个洗碗凝珠恰好是我需要的，而且貌似比洗碗块更高级一些（洗碗块是块状物，凝珠是水溶薄膜包裹的粉和水），话说如果试用效果不错的话，以后我可能就不用洗碗块该用凝珠了，不得不说某东刀法精准啊。



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其实与随机赠品这些“蝇头小利”相比，我更在意的是服务品质。而某东每次几乎都没让我失望。

比如说前两天我在某东上买了两箱星冰乐，昨天发现商品大幅降价，去申请保价，发现因为我的订单被拆分成两个订单，每次申请报价都不成功。

于是联系在线客服，她直接帮我申请了9元的保价，虽然说比自己下单重新买（三箱）每箱依然要贵10元，但是因为我已经拆箱开喝，没法退货，这个结果已经很满意了。

既然服务让我很满意，商品价格又便宜，我又果断下单了三箱星冰乐，哎，话说饮料喝多了对身体不好，不过就好这口可咋办？

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物流又快、商品又便宜（得盯着促销）、服务还好、还能时不时地整点类似“随机赠品”这样的小惊喜，这客户忠诚度能不上来嘛？

话说我已经准备好血战双十一了，刀已经磨得极其锋利，就等到时候剁手了，你准备好了嘛？