账单还是要核查一下的

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·@oflyhigh·
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账单还是要核查一下的
大家可能都知道O哥在Amazon以及Linode等多处部署了一些VPS,高峰期时,每月都会收到天价账单,压力山大。


![financial-4560047_960_720.webp](https://images.hive.blog/DQmSQZdYWUytn4ksv41FQCjZxzCJ1h3frx6vjCsmU4MqK3H/financial-4560047_960_720.webp)
(图源 :[pixabay](https://pixabay.com/illustrations/financial-analysis-accounting-4560047/))


但是除了好多好多年前,在某主机商遇到过一次计费错误后,就再也没有遇到过计费错误了——毕竟都是程序在计费,想出错都很难。

尤其是最近这几年,各种VPS实例都被O哥关得七七八八,花销剧减不说,账单也因为计费条目的锐减变得一目了然,更不可能出错了。

所以这些年我机会都很少看账单,就是每月月初信用卡会被这些服务商自动扣费,微信上会推过来一个通知,我瞧一眼通知,和以往相比大差不差,就可以啦。

这月月初,银行照例给我推送过来商家的信用卡扣费信息,一看,哈,还比以前减少了一大笔,咦,这是咋回事呢?

突然想起来,之前在Linode折腾一台VPS的迁移,试了N多次都以失败告终,无奈之下联系了他们的客服人员,客服人员试了N多次也以失败告终,何时能解决也没个准信。

所以我一怒之下,关了这台VPS,既然无法迁移,那我就关了去新地区再创建好了。不过后来我这VPS没在Linode创建,而是跑他们的竞争对手Amazon那边创建的,这样Linode的账单自然会少了一笔费用。

不过我突然就好奇,Linode这端是咋计费的呢?就去看了一眼账单,结果发现从我开始迁移到删除VPS期间,零零碎碎的条目一大堆:

![a65325fa0e6a5d615bf31812bd88b36b.png](https://images.hive.blog/DQmPwqT8YHGAHuZ5UP2jcHPyawBQW99GwNxFssKaGdkH2cS/a65325fa0e6a5d615bf31812bd88b36b.png)

虽然这期间我的账户确实占用相应的VPS资源,但其实由于这个迁移的问题,导致我这个账户什么都用不了(因为迁移要关机)。至于后来等他们技术支持人员测试迁移的过程,更不应该算到我头上。

而且,最关键的是,他们既没有解决问题,又没有给出解决问题的期限,所以我后来删除VPS~~跑路~~,这费用按说不应该算到我头上吧?

我突然又想起来,当初我告诉他们我已经关机~~跑路了~~,他们说给我造成了一系列麻烦,主动给我20美元礼节性信用点(相当于补偿):
![d621dc18bd8adea7ca353dfe57d68489.png](https://images.hive.blog/DQmSTz5inNFCB5bapyxpKxBzxGD5kC2bEibGQy6vtRZeo16/d621dc18bd8adea7ca353dfe57d68489.png)

可是补偿呢?我记得当时特意问过他们,补偿这个要怎么操作,他们回复说会自动在账单中减掉。
![11ed61f4c8dd0185a10c714eb1b904fb.png](https://images.hive.blog/DQmSLbMrqeabLuL6mh6EXCX2Ki9Kn5dwXdtYbgbwPChFyjD/11ed61f4c8dd0185a10c714eb1b904fb.png)




![invoice-3739354_960_720.webp](https://images.hive.blog/DQmRLeDC6VDo8K1qnxMDRtZLXxLepa9TDaRxK88L37QQV3o/invoice-3739354_960_720.webp)
(图源 :[pixabay](https://pixabay.com/illustrations/invoice-cash-payments-concept-3739354/))


可是这20美元减到哪里去了?我把账单从上到下从头到脚翻了个遍,也没找到这20美元。眼睛都找冒花了,我得出个结论,他们根本没有给我减20美元。

这也多亏这次我瞧了瞧账单,不然岂不是亏大发了?不行,不能就这么算了,必须找他们要个说法。于是又发工单联系了他们,提出如下要求:
>* 免除迁移开始后的相关VPS费用约20美元
>* 冲销之前客服人员承诺的礼节性信用点20美元

很快我得到客服人员的回复:
![e65b94fded63194c8b8b61c8f2c3c6b8.png](https://images.hive.blog/DQmdRwg4PxE81i5L35gTrX2CHcnrAkXYh6Mp2ujC1VW6C3G/e65b94fded63194c8b8b61c8f2c3c6b8.png)

大意就是他们确实没给我冲销确认承诺的 20 美元信用额度,对我表示歉意并发起20美元的退款;第二就是这20美元其实对应VPS费用问题,所以不能再给我免除相应时间段的费用啦。

于是我又回去看了一下之前的工单,对方是这样说的:
>Since the migration error was caused by an issue on our end, I'd like to give you a one-time courtesy credit to cover the costs accrued during this ordeal.

好吧,人家就是说补偿相应时间段主机开销的,是我当时理解错了,以为给我的道歉金呢,想多了呀,哈哈哈。

![bookkeeping-615384_960_720.jpg](https://images.hive.blog/DQmQR5PQRA7oZE28T5x7n4qndT8MvauokrZiKDDiDi37yRm/bookkeeping-615384_960_720.jpg)
(图源 :[pixabay](https://pixabay.com/photos/bookkeeping-accounting-taxes-615384/))

不过话说光补偿我实际损失,一点额外的表示也没有,这有点不大气呀。不过,能把最初承诺的20美元退给我,也可以啦,人要学会知足,不是嘛!

所以,***账单还是要时不时地核查一下***,否则稀里糊涂就损失20美元,岂不是亏大了?!
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